今年劉女士在深圳購(gòu)置了一批家具，想要送回湖南老家，找了一個(gè)物流公司運(yùn)輸，但是送上門的家具都出了很多毛病，床頭柜和梳妝臺(tái)都有外皮脫落的痕跡，嚴(yán)重磨損。“對(duì)家具沒(méi)有任何保護(hù)措施，不用毛毯包起，就這么直接放在車子上拉過(guò)來(lái)了。”楊女士氣憤道，后面只得向物流公司索賠。
 
眾所周知，物流配送家具非常麻煩，尤其是那種遠(yuǎn)距離配送，有些家具廠家不會(huì)安排送貨上門，所以我們需要自己聯(lián)系物流公司。有的時(shí)候物流公司為了留住客戶，承諾一些做不到的事情。
 
因此，當(dāng)我們?cè)谶x擇物流公司運(yùn)輸家具的時(shí)候，不管是要運(yùn)輸?shù)侥睦铮还苁沁\(yùn)輸什么家具，我們都應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
1.包裝貨物，做好包裝工作，防止貨物在運(yùn)輸過(guò)程中因緊急情況損壞。
2.如果貨物在網(wǎng)上購(gòu)物中損壞，需要商家和物流公司協(xié)商。如果貨物損壞了，你可以拒絕接受。至于后續(xù)問(wèn)題，則是商家與物流之間的溝通。
3.如果有損壞，原物流公司賠償是可以的，但這種情況很少見，所以有必要對(duì)貨物進(jìn)行保護(hù)。
4. 如果要找物流公司運(yùn)輸家具，此時(shí)應(yīng)嚴(yán)格選擇物流公司。選擇好的物流公司最好去搜一下物流公司的口碑和服務(wù)，專業(yè)的售后服務(wù)能夠保障運(yùn)輸途中不出現(xiàn)問(wèn)題，即使出現(xiàn)問(wèn)題也能夠得到及時(shí)解決。
 
家具物流配送，如果是貴重家具，一方面要做好保護(hù)，另一方面要找好物流公司進(jìn)行配送。在選擇物流的時(shí)候，最好要細(xì)心，要享受到該有的服務(wù)，而不是找不正規(guī)的公司，一旦選擇錯(cuò)了物流公司，未來(lái)會(huì)出現(xiàn)很多麻煩。同時(shí)如果合作人是家具企業(yè)，特別是定制家具企業(yè)，選擇物流公司尤其重要。物流運(yùn)送水平的高低決定客戶收貨的效果，直接影響到企業(yè)的形象，品牌的美譽(yù)度等等，選擇提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的物流公司能夠極大增強(qiáng)客戶信任。